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회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 회원으로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
1. 총직
① 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
② 회사는 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집방법 및 항목
회사는 회원가입, 원활한 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원가입 시점에서 수집하는 항목
- 필수 항목: 휴대전화번호, 이름, 생년월일
- 선택 항목: 소속회사, 서비스 현장 주소
② 서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위
- 소속회사
- 서비스 현장 주소와 관리시설 사진
③ 개인정보의 수집방법
- 서비스 이용, 전화, 팩스, 이메일, 카카오톡, 상담실 문의하기
④ 동의여부
- 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 시 불이익: 위 개인 정보의 수집 및 이용에 동의하시지 않을 경우 필수항목의 경우 회원의 가입 및 서비스 제공이 불가능 하며, 선택 항목은 거부할 경우 관련 편의 제공(소속회사별 알람/일정, 현장점검 일지)등 일부 제한이 있을 수 있습니다
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
① 서비스 제공을 위한 계약 이행 및 정산
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산, 청구서 등 발송
② 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인기관을 통한 본인인증, 개인식별, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존
② 서비스 개발 및 마케팅 활용
- 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, SMS, MMS
4. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 관리하고 있는 동안 분실, 도난, 누출, 오용, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 / 관리적 / 물리적 대책을 강구하고 있습니다. 안정성 확보를 위한 주요 사항들은 다음과 같습니다.
① 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 처리 직원의 최소화 및 교육
- 입사 시 전 직원의 비밀유지 서약서를 통하여 개인정보 관리의 중요성을 각인시킵니다.
- 개인정보관련 처리 직원은 해당업무에 꼭 필요한 직원에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 / 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보관리책임자 및 상담, 신고
고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.
① 개인정보 관리책임
- 책임자: 백민건 대표이사
- 전화번호: 070-7543-6096
- 이메일: staff@beeple.fun
② 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (전화:국번없이 118) http://www.privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (전화:02-3480-3571) http://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국 (전화:국번없이 182) http://www.ctrc.go.kr
6. 개인정보의 보유기간 및 파기
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있을 경우 이외에는 원칙적으로, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록: 보존기간: 1년 / 보존이유: 부정 이용 방지
- 회원 탈퇴 시 보존 개인정보: 보존기간: 탈퇴 후 1년 / 보존 항목: 이름, 본인확인기관을 통한 본인인증 결과 값(생년월일, 성별, 내외국인 정보), 아이디, 이메일, 주소, 전화 / 보존이유: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
② 관계법령 예시
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 거래에 관한 장부 및 증거서류: 5년 (국세기본법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 12개월 이상 서비스 장기 미이용자의 개인정보를 파기하거나 다른 정보와 별도로 분리하여 저장관리하며, 개인정보를 파기 또는 분리 저장하기 전 이를 회원에게 전자우편· 서면· 팩스· 전화 등의 방법으로 통지합니다.
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
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- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
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